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La Monnaie recherche des Hôtes d’accueil (h/f)

Date limite des candidatures : lundi 14 mars

Organisme employeur

- Employeur : La Monnaie
- Secteur(s) d’activité(s) : théâtre, musique
- Description : La Monnaie est une maison d’opéra fédérale située au cœur de la capitale de l’Europe qui produit et propose une programmation de renommée internationale d’opéra, de danse, de concerts et de récitals. Notre institution est fière de compter en son sein un orchestre symphonique, un chœur et ses propres ateliers de même qu’une équipe artistique passionnée et des collaborateurs administratifs dynamiques.
- Coordonnées :
Siège social : Rue Léopold 23 - 1000 Bruxelles
Lieu effectif des prestations : idem
Site web


Fonction

- Intitulé du poste : Hôte d’accueil (h/f)
- Description : En tant qu’hôte d’accueil vous travaillez au sein de la direction Dramaturgie, Empowerment & Communication où vous jouez un rôle fondamental dans l’accueil du public lors des périodes de spectacle ainsi qu’à d’autres événements organisés par le théâtre. Vous offrirez au public ainsi qu’à des tiers un accueil de qualité dans le souci de les satisfaire afin de contribuer à ce que leur visite soit aussi agréable que possible tout en se conformant aux impératifs de sécurité et aux consignes transmises par le coordinateur de salle.
Pour renforcer l’équipe existante, la Monnaie est à la recherche d’hôte(sse)s d’accueil supplémentaires durant sa présence à Tour & Taxis.

Vous effectuez différentes activités d’accueil et de contrôle avant, pendant et à la fin de chaque représentation ou événement. Ces activités peuvent être les suivantes :
- Assurer le contrôle des tickets
- Guider le public vers les différents espaces d’accueil et d’introductions aux spectacles
- Informer le public sur le spectacle (durée, pauses, heure de fin,…) et les activités du théâtre en général
- Indiquer la localisation des places dans la salle
- Accueillir le public au vestiaire
- Accueillir et si possible, placer les retardataires
- Aider à la mise en place de matériel lié à l’accueil du public si nécessaire
- Vendre des programmes et gérer les recettes correctement
- Etre de renfort au bar si nécessaire
- Conseiller au public d’autres spectacles ou événements
- Vérifier les espaces d’accueil avant et à l’issue de chaque représentation ou événement.

Vous assistez au briefing du coordinateur de salle une heure avant la représentation ou l’événement et suivez les consignes de celui-ci.
En cas de problème, vous avertissez à temps le coordinateur de salle pour que celui-ci puisse faire le nécessaire.


Profil

Qualifications requises :
- Vous avez le sens de l’initiative et des responsabilités et êtes suffisamment assertif quand nécéssaire.
- Vous avez le sens du savoir-être et du raffinement et êtes aussi familier avec le secteur culturel
- Vous vous sentez à l’aise et aimez travailler en équipe
- Vous êtes flexible et pouvez faire face aux imprévus
- Vous avez un maximum de disponibilités du lundi au samedi soir ainsi que le
- Vous êtes parfait bilingue FR/NL. L’anglais étant un atout.

Pas de diplôme spécifique nécessaire.
Pas d’expérience spécifique nécessaire.


Conditions

- Type de contrat : CDD - Payé par prestation
- Modalité(s) : Merci d’envoyer votre CV & lettre de motivation avant le 14 mars 2016 à jobs@lamonnaie.be, avec mention « poste vacant - Hôte(sse) d’accueil ».
- Documents requis : CV+ lettre de motivation


Candidature

Date limite de rentrée des candidatures : 14-03-2016
Envoyer votre candidature à :
Jessica Monson
Rue Léopold 23 - 1000 Bruxelles
ou par courriel : jobs@lamonnaie.be

Concertation des Centres Culturels Bruxellois

Rue de la Victoire, 26 | B-1060 Bruxelles | CONTACT | Téléphone : +32 (0)2/539.30.67

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