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La Monnaie recherche un Assistant accueil public et personnel de salle (h/f)

Date limite des candidatures : vendredi 30 août

Organisme employeur

- Employeur : La Monnaie
- Secteur(s) d’activité(s) : musique
- Description :
La Monnaie est une maison d’opéra fédérale située au coeur de la capitale de l’Europe qui produit et propose une programmation de renommée internationale d’opéra, danse, concerts et récitals. L’institution est fière de compter en son sein un orchestre symphonique, un choeur et ses propres ateliers de même qu’une équipe artistique passionnée et des collaborateurs administratifs dynamiques. Vous assistez le responsable Box Office et de l’accueil du public en ce qui concerne l’organisation administrative et pratique et le suivi des activités de l’accueil. De plus, vous êtes responsable de la coordination et la supervision du personnel de salle avant, pendant et après des représentations et des événements.

- Coordonnées :
Siège social : Leopold 23 - 1000 Bruxelles
Lieu effectif des prestations : idem
Site web


Fonction

- Intitulé du poste : assistant accueil public et personnel de salle (h/f)
- Description :

  • Vous établissez, en collaboration avec le responsable, le planning de travail mensuel du personnel de salle et le communiquez à l’équipe ;
  • Vous assurez les tâches administratives liées aux activités de l’accueil (transmission des prestations du personnel de salle pour paiement, exécution des commandes, ….) ;
  • Vous vous chargez des commandes du matériel nécessaire ;
  • Vous veillez à la gestion des programmes (vente durant les représentations et distribution interne, rédiger et faire un rapport d’un inventaire en fin de production) ;
  • Vous compulsez la liste mensuelle des docteurs de garde en collaboration avec le conseiller en prévention ;
  • Vous agissez en tant que responsable et personne de contact en cas d’évacuation éventuelle ;
  • Vous préparez les activités de l’accueil sur sur le plan organisationnel (désignation des affectations et des tâches du personnel de salle) et sur le plan pratique (prévoir le matériel nécessaire, inspecter le hall d’accueil et les espaces d’accueil, préparer la caisse,…) ;
  • Vous coordonnez et avez une vue global sur le personnel de salle, les activités de l’accueil, les activités dans les espaces publiques pendant un certain nombre de représentations et événements (lettres au personnel de salle, faire des contrôles, signaler d’éventuels problèmes…) ;
  • Lors de représentations et événements attribués, vous agissez en tant que personne de contact pour le public et éventuellement des partenaires externes (traiteurs,….) et vous chargez des retardataires parmi le public
 ;
  • Vous assurez la bonne clôture des activités de l’accueil après chaque représentation ou événement (contrôle des espaces, mettre les recettes en sécurité, fermeture des portes d’entrée,….) ;
  • Vous rédigez un rapport après chaque représentation et le transmettez au responsable et aux intéressés internes ;
  • Vous faites le décompte de la vente des programmes et veillez au suvi administratif des recettes en collaboration avec les services internes concernés ;
  • Vous faites le décompte de la vente des tickets de parking et et veillez au suvi administratif des recettes en collaboration avec les services internes concernés ;
  • Vous agissez en tant que personne de contact pour la Monnaie auprès des gérants externes de la librairie et du bar à champagne et les tenez informés des activités de la Monnaie ;
  • Vous tenez votre responsable régulièrement au courant de vos activités.

Profil

- Qualifications requises :

  • Vous avez de l’expérience en gestion d’accueil de clients ou publics et en coordination d’équipe
  • Vous êtes orienté client et avez d’excellentes capacités d’organisation et de communication
  • Vous travaillez de manière consciencieuse et avez l’oeil pour le détail
  • Vous aimez les responsabilités et êtes capable de travailler aussi bien de manière autonome qu’en équipe
  • Vous avez une maîtrise parfaite du néerlandais et du français (aussi bine à l’écrit qu’à l’oral) et avez également une bonne connaissance de l’anglais
  • Vous jonglez avec MS Office et les emails
  • Vous avez des affinités pour l’opéra, la musique et la culture en général
  • Vous êtes disposés à travailler le soir et le week-end

- Expériences : Vous avez de l’expérience en gestion d’accueil de clients ou publics et en coordination d’équipe


Conditions

- Type de contrat : CDD - jusquau 30/06/2014
- Régime : temps plein
- Modalité(s) : Merci d’envoyer votre CV & lettre de motivation à jobs@lamonnaie.be, avec mention « poste vacant – accueil du public ».


Candidature

Date limite de rentrée des candidatures : 30-08-2013
Envoyer votre candidature à :
La Monnaie
Leopold 23
1000 BRUXELLES

ou par courriel : jobs@lamonnaie.be

Concertation des Centres Culturels Bruxellois

Rue de la Victoire, 26 | B-1060 Bruxelles | CONTACT | Téléphone : +32 (0)2/539.30.67

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